"Harika bir ürün çıkartayım o kendini satar" devri kapandı. Artık dijital pazarlama devrindeyiz!
Her zaman bahsettiğim bir benzetme:
Açtığın yeni bir web sitesi muhteşem olabilir ama bu Ağrı Dağı'nın tepesine yapılmış 7 yıldızlı bir otel gibidir. Otelini doğru şekilde pazarlayamazsan kimse kendiliğinden bulamayacak, hakettiği değere ulaşamayacaktır ya da on yıllar sürecektir.
Dijital pazarlama ile ortaya çıkardığın değer oluşturan ürün veya servisi dijital ortamları kullanarak hedef kitleye ulaştırabilirsin. Marka değerini, müşteri sayısını ve en önemlisi gelirleri artırmak dijital pazarlama sayesinde mümkün.
Pazarlamanın dijital olması ise sadece reklam için internet ortamını kullanmakla olmuyor. İçerik pazarlama stratejileri, doğru arama motoru optimizasyonu (SEO), hedefli interaktif reklam ve dönüşüm optimizasyonu taktikleri gibi bir çok kulvarda aynı anda, hızlıca koşmak gerekiyor.
İçerik Pazarlama
İçerik pazarlama (Content marketing) 2 aşamadan oluşuyor:
1. Doğru içerik oluşturulması
2. İçeriğin hedef kitleye ulaştırılması
Doğru içerik ile hedef kitleye hitabeden, bir ürün satmayı hedefliyorsak aksiyona yönlendiren (call-to-action), arama motorların "bu sayfa faydalıdır" diyebileceği içerikler oluşturuyoruz. Oluşturduğumuz içerikleri de uygun kanallardan verimli şekilde son kullanıcılara ulaştırarak hedef kitlemizi bu içeriğe çekiyoruz.
Kullanıcı Deneyimi
İster ürün satın ister servis verin kullanıcı deneyimi başarınızı ve geleceğinizi etkileyen, dijital pazarlamayı tamamlayan en önemli etmenlerden biri. İyi bir kullanıcı deneyimi sayesinde rekabet avantajı sağlayabilir, markanız güçlenerek satışlarınız artabilir kısaca müşteri algısını pozitif etkileyebilirsiniz.
Günümüzde kullanıcı deneyimine yeterli yatırımı yapmayan firmaların rekabetçi pazarda büyümesi hatta yaşamını sürdürebilmesi zorlaşmakta. Yazılarımda kullanıcı deneyiminin hem başarılı hem de başarısız uygulamalarını paylaşıyor olacağım. Alınacak dersleri beraberce görüp değerlendireceğiz.
Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)
İnternet trafiğinin büyük bir bölümü arama motorlarından, daha spesifik olmak gerekirse Google'dan geçiyor. Kullanıcılar, Google arama sonuçlarına göre yönleniyor. Bu arama sonuçlarında yukarılarda (ilk sayfanın ilk sıralarında) yer almak organik olarak gelecek trafiği artıracak böylece gelirlerin reklam bağımlılığını azaltacaktır.
Organik trafik oluşturamayıp reklam bağımlı ciro elde eden bir çok e-ticaret sitesinin bir türlü kara geçemediğini, reklamı kestiğinde gelen ciroyu da kaybedip batışa yöneldiğini bir çok kez gözlemledim. Bugün arama motoru optimizasyonuna yatırım yapmayanların yarın ciddi sıkıntıları olacaktır.
Dijital ve İnteraktif Reklam
10 sene önce dijital reklam deyince Google Adwords ve ziyaretçi sayısı yüksek olan haber sitelerine banner reklam vermek akla gelirken artık yepyeni mecraları da değerlendirmemiz gerekiyor. Segmentli hedefleme, tekrar hedefleme (re-targeting/re-marketing), advertorial, sosyal ağ reklamcılığı popüper reklam çalışmalarından bazıları.
Elimizde seçebileceğimiz onlarca mecra varken ve reklam maliyetleri sürekli artarken bütçeyi en verimli şekilde kullanıp gelirleri optimize etmek için doğru hedef kitleye doğru mesajlarla ulaşmak gerekiyor. Farklı testler yapıp, yakın takip ve ölçümleme ile reklam etkinliğini artırmak mümkün. Dijital reklamcılığın en avantajlı yanı ölçülebilir, dolayısı ile rahatlıkla geliştirilebilir olması.
Dijital pazarlama ve interaktif dünya hakkında yazılarım: